Часто задаваемые вопросы.

1. Хочу подключиться в сети DKD. Что мне для этого нужно?
Подойдите в офис (Фестивале 15-48) и заполните бланк заявления. Подключение происходит в течении 2-х рабочих дней, при условии отсутствия форс-мажорных обстоятельств.

Вернуться к списку вопросов
2. Мне необходимо создать/поменять адрес электронной почты?
Подойдите в офис (Фестивале 15-47) и заполните бланк заявления. При себе лучше иметь договор, чтобы внести изменения, и несколько вариантов адресов, т.к. есть вероятность того, что адрес уже используется.

Вернуться к списку вопросов
3. Нет доступа к папке WWW на личном FTP. В чем дело?
Мы были вынуждены прибегнуть к контролю за файлами, копируемыми в каталог WWW.
Теперь, для того чтобы обновлять Вашу страницу, необходимо копировать файлы в каталог FILES на FTP. После чего сообщить по почте homepages@dkd.lt или support@dkd.lt об обновлении, указав логин, пароль и названия файлов.

Вернуться к списку вопросов
4. Забыли пароль на почту/FTP. Что делать?
Подойдите в офис (Фестивале 15-47) с договором или паспортом. Администратор выдаст или, в случае необходимости, поменяет пароль.

По почте и телефону пароли не СООБЩАЮТСЯ!

Вернуться к списку вопросов
5. Появилась сообщение "Сетевой кабель не подключен." Что делать?
Отключите питание (220 V) компьютера на 5-7 минут. Затем включите компьтер и проверьте Internet.

Вернуться к списку вопросов
  Ваш IP : 54.227.6.156